Сегодня в России 80% нотариусов — представительницы прекрасного пола. Конечно, когда речь идет о знании законодательства, внимании к важным деталям, ответственности и квалификации, никаких различий между нотариусами-мужчинами и женщинами нет. Но бывают ситуации, когда особую роль играют качества, которые традиционно приписывают именно дамам. О том, какие женские качества помогают в работе, в преддверии 8 Марта рассказали нотариусы из разных регионов страны.
Почувствовать неладное
Практически все знают об особой женской интуиции, но по поводу природы этого явления ведутся споры. Психологи уверены: это не магическое шестое чувство. А особенность женского мозга замечать мельчайшие нюансы в речи, мимике, жестах собеседника и, учитывая весь свой прошлый опыт, мгновенно обрабатывать эту информацию. У представительниц нотариата этот дар особенно развит, ведь внимание к деталям и скрупулезность — базовый навык для работы нотариусов.
Так, нотариус из Омска в том числе благодаря интуиции помогла разоблачить банду международных мошенников. К ней пришли брат и сестра открывать наследственное дело после смерти отца. Речь шла о квартире, земельном участке и банковских счетах. Заявители уверяли, что других наследников первой очереди нет, но внезапно появилась вдова покойного со свидетельством о браке, выданном в Казахстане. Нотариус направила запрос в казахстанские органы ЗАГС и получила официальный ответ, что такой брак действительно был зарегистрирован.
Когда 6-месячный срок истек, «супруга» заявила о своем желании получить документы, подтверждающие ее право на наследство. Оснований для отказа не было, но что-то в этой истории смущало, и нотариус решила отложить выдачу свидетельства. А через пару дней ей позвонил следователь и рассказал о поимке преступной группы. Участники банды находили одиноких, на первый взгляд, людей и в сговоре с работником ЗАГС в Казахстане получали документы, чтобы завладеть их имуществом. В итоге законные наследники получили наследство, а мошенники — реальный срок.
В другом случае предпринимателю, в отношении которого была запущена процедура банкротства, не удалось спрятать активы от кредиторов. Незаконную операцию предотвратила нотариус из Перми. Перед сделкой она как обычно провела все необходимые проверки, в том числе и через Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. Никаких оснований, препятствующих продаже бизнеса, не обнаружила. Тем не менее некоторые нюансы в беседе с продавцом и покупателем нотариуса насторожили. Она немного выждала и снова перепроверила данные. К этому времени сведения о банкротстве бизнесмена уже были опубликованы. Как выяснилось, покупатель был осведомлен о банкротстве продавца, они оба надеялись «проскочить», воспользовавшись задержкой в размещении соответствующих сведений.
От конфликта к компромиссу
Нотариусам нередко приходится сталкиваться с заявителями, которые переживают тяжелый конфликт. Например, из-за раздела имущества при разводе или споров из-за наследства. Однако во многих случаях те, кто приходит в состоянии ссоры, уходят если и не добрыми друзьями, то хотя бы с готовностью к примирению. И здесь большую роль играет не только умение нотариуса помочь найти компромисс в юридическом смысле, но и готовность выслушать, поддержать, направить эмоции в нужное русло.
Трогательную историю рассказала нотариус из Пермского края. Началось все с того, что в контору обратилась женщина, которая хотела завещать имущество двум своим сыновьям поровну. Она рассказала, что ее взрослые сыновья уже много лет не разговаривают друг с другом. И каждый считает, что мама любит другого больше. В итоге в завещании она так и написала: оставляю моим детям имущество поровну, поскольку люблю их одинаково. Когда женщина скончалась, жены наследников уговорили их вместе прийти в нотариальную контору для оформления бумаг. Сперва мужчины сели в противоположные углы кабинета и избегали встречаться взглядами.
Нотариус прочитала завещание, в том числе ремарку об «одинаковой любви». Один из наследников вдруг заявил: «Неправда, она любила брата больше, она ему даже машину купила!» Выяснилось, что мужчина до сих пор не может забыть игрушечный самосвал, подаренный не ему, а брату на день рождения в далеком детстве. Это был долгий прием, но в итоге после разговора с нотариусом братья помирились. Младший даже отдал внукам старшего машинку раздора, которую, как оказалось, до сих пор хранил.
Помирить поссорившихся наследников удалось и омскому нотариусу. К ней обратились два сына покойного от первого брака и его несовершеннолетняя дочь от второй жены, интересы которой представляла мама. В наследственную массу входили квартира, несколько объектов нежилой недвижимости и деньги на банковских счетах. Дробить имущество на доли никто не хотел, как и уступать друг другу. После нескольких разговоров с нотариусом выход был найден: братьям отошла коммерческая недвижимость, а девочке — квартира и деньги. И всем наследникам удалось наладить хорошие отношения.
Часто бывает, что в нотариальную контору обращаются супруги на грани развода, но потом решают сохранить семью. Кейс от нотариуса из Москвы: для удостоверения брачного договора пришли муж и жена. Они явно находились в ссоре, но было видно — по-прежнему испытывали друг к другу теплые чувства. Женщина настаивала на условиях раздела имущества, которые явно ставили супруга в кабальное положение. Муж с виноватым видом на все соглашался. У нотариуса была непростая задача. С одной стороны, не нарушать чужие личные границы, с другой — разобраться в ситуации, чтобы помочь паре составить документ, отвечающий интересам обоих супругов.
После нескольких встреч и долгих разговоров удалось подготовить брачный договор, соответствующий закону и по-настоящему устраивающий обе стороны. А через год счастливые супруги пришли в нотариальную контору и рассказали, что деликатный и неравнодушный подход нотариуса во многом помог им разобраться в ситуации и сохранить семью.
К нотариусу за помощью в поисках компромисса обращаются даже адвокаты конфликтующих сторон. Так, нотариус из Кировской области давала консультации представителям участников сложной судебной тяжбы о наследстве. В итоге благодаря беспристрастности нотариуса и ее умению найти компромисс было достигнуто мировое соглашение.
Поговорить, понять, помочь
Одним из важнейших аспектов нотариальной деятельности является взаимодействие с людьми. И в этом очень помогает такое женское качество, как эмпатия. В нотариальную контору приходят не просто заявители или стороны сделки, а живые люди со своими чувствами и проблемами, сомнениями и ожиданиями. Поэтому зачастую нотариус выступает еще и в роли психолога. Примерами подобных ситуаций могут поделиться многие представительницы нотариального сообщества.
Так, нотариус из Кировской области рассказала историю, связанную с оформлением доверенности от имени мужчины, отбывающего долгий срок в местах лишения свободы. Обычно перед визитом в колонию нотариус уточняет все детали у родственников осужденного по электронной почте. Но в этот раз поверенным выступала 90-летняя бабушка из глухой деревни. Она все понимала, но с интернетом «не дружила». У нее даже телефона не было — приходилось ходить к соседям.
Нотариус в течение нескольких дней в оговоренное время связывалась с пенсионеркой и разъясняла ей все нюансы. Конечно, во время этих разговоров темы выходили далеко за рамки юридических. В запасе у пожилого человека было много не только вопросов, но и историй из жизни. В итоге доверенность была оформлена, а номер телефона нотариуса соседка бабушки заключила в рамочку и повесила на стену, чтобы было к кому обратиться в сложной ситуации.
Уфимскому нотариусу пришлось выступить в качестве психолога, пока она ехала в такси — по пути с ней разговорился водитель. Он рассказал о своей обиде на покойную мать за то, что она завещала квартиру дочери, а его самого наследством обделила. В итоге мужчина даже прекратил общаться с сестрой — единственным родным человеком. Дорога была долгой, а нотариус, которая говорила не только о нюансах наследования, но и о человеческих отношениях, была очень убедительной. В конце поездки мужчина сказал, что ему удалось посмотреть на ситуацию с другой стороны и он обязательно помирится с сестрой.
Прекрасный, но не слабый
Конечно, бывают ситуации, когда женщинам-нотариусам приходится проявлять не мягкость и эмпатию, а такие, казалось бы, мужские черты, как сила, выносливость и отвага. И с этим они тоже прекрасно справляются.
В одном из случаев нотариус смогла противостоять бандитам, которые силой удерживали пожилую женщину. Пенсионерку привезли в контору для оформления доверенности на распоряжение всем имуществом, в том числе недвижимым. В паспорте бабушки нотариус обнаружила записку: «Меня похитили, вызовите полицию». Она позвонила правоохранителям, а сама тянула время, задавая посетителям различные вопросы. В итоге преступников взяли с поличным, а у них в квартире нашли еще двоих пожилых людей. Все злоумышленники были приговорены к серьезным срокам.
Представительницы нотариата выезжают и в зону специальной военной операции, чтобы лично доставить гуманитарные грузы и поддержать военных морально. Конечно, в прифронтовой полосе бывает действительно страшно, «но, когда видишь, как тебя ждут, понимаешь, что все делаешь правильно» — делятся своими впечатлениями женщины-нотариусы.
Непростая работа у женщин-нотариусов в труднодоступных районах Крайнего Севера и Сибири — трескучие морозы, метели и дикие животные, которых иногда можно встретить даже в черте города. Отдельная история — выезды нотариусов в отдаленные поселки. Передвигаться приходится на вертолетах, снегоходах, водным транспортом летом или на вездеходе по замерзшей реке зимой.
С экстремальными условиями встречаются представительницы прекрасной половины нотариата и в хорошо обжитых регионах России. Так, например, чтобы зафиксировать доказательства, нотариусам приходится залезать на высокие крыши или в узкие глубокие колодцы, посещать хостелы, кишащие тараканами, и другие «экзотические места».
Не бояться трудностей, уметь выслушать, понять и примирить, помочь юридической консультацией и добрым словом — женщины-нотариусы могут все. Но главное — они всегда стоят на страже закона и защищают права граждан.
Источник: https://22.notariat.ru/ru-ru/news/strogij-zakon-v-nezhnyh-rukah-2603